LUNE / информация

О магазине

LUNE — магазин вещей, которые приятно выбирать, дарить и использовать каждый день. Мы уделяем внимание деталям: от подбора ассортимента до упаковки вашего заказа.

Как комплектуем заказы

У нас три точки комплектации заказов. В каждой действует единый порядок: проверяем внешний вид и комплектность, сверяем выбранные позиции, размеры и количество, затем индивидуально упаковываем заказ для отправки.

Перед отправкой мы проверяем, что в посылке именно те товары и варианты, которые вы выбрали. Посещение точки или самовывоз доступны только при отдельном подтверждении магазина.

Внимание к деталям

В каждый заказ добавляем небольшой комплимент — бонус или подарок от магазина. Его состав может отличаться. Доплачивать за него не нужно.

Комплимент не заменяет оплаченный товар и не меняет его цену. Возврат покупки не становится платным из-за подарка.

Связаться с магазином

Вопросы о товарах, заказах и претензии принимаем по указанным ниже контактам. Для поиска заказа достаточно его номера или контакта, который вы оставили при оформлении. Пароли и коды подтверждения мы не запрашиваем.

Приём заказов временно закрыт. Контактные данные будут опубликованы до начала продаж.

Документы